Contrato de Licencia de Uso de Software (SaaS)

Identificación de las partes

EL PROVEEDOR / LICENCIANTE: INVERSIONES PAZ BOUTIQUE S.A.S., NIT 902.010.814-3, con domicilio principal en Santa Cruz de Mompox, Bolívar, representada legalmente por DANIELA PADILLA AVENDAÑO, identificación personal en custodia interna, o por quien haga sus veces.

EL CLIENTE / LICENCIATARIO: la persona natural o jurídica que se registra en la plataforma, con los datos que suministra al crear su cuenta (nombre o razón social, documento, domicilio, correo, teléfono y plan contratado), los cuales constan en el Certificado de Aceptación Electrónica que se genera al momento del registro.

PRIMERA — OBJETO

EL PROVEEDOR concede a EL CLIENTE una licencia de uso no exclusiva, intransferible, revocable, personal y limitada, sobre la plataforma de software de gestión ganadera denominada «GANADERÍA IPB», accesible vía web (ganaderiaipb.com) y mediante aplicación móvil, bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS). La licencia se otorga exclusivamente para el uso interno de EL CLIENTE en su operación ganadera, durante la vigencia del contrato y supeditada al pago oportuno de la contraprestación pactada. La licencia no comprende la entrega del código fuente ni derecho de propiedad alguno.

SEGUNDA — NATURALEZA DEL SERVICIO Y FUNCIÓN DE ALERTA

EL CLIENTE reconoce y acepta que GANADERÍA IPB es una herramienta de apoyo informativo cuya filosofía es: «el pasto es el activo principal del ganadero; el sistema alerta, no decide». En consecuencia, las alertas, cálculos, estimaciones de capacidad de carga, conversiones de eficiencia, calibraciones y recomendaciones generadas por la plataforma tienen carácter meramente referencial y no sustituyen el criterio técnico, veterinario, agronómico, financiero ni administrativo de EL CLIENTE. Toda decisión productiva, sanitaria, financiera o de manejo del hato es de la exclusiva responsabilidad de EL CLIENTE.

TERCERA — PROPIEDAD INTELECTUAL

El software, su código fuente, arquitectura, bases de datos, algoritmos, motores de conversión de eficiencia, sistemas de calibración, controles de georreferenciación, interfaces gráficas, marcas, nombres comerciales, documentación y todo el conocimiento ganadero incorporado, son y seguirán siendo de la propiedad exclusiva de EL PROVEEDOR. El presente contrato no transfiere derecho de propiedad intelectual alguno, sino únicamente un derecho temporal de uso. Queda expresamente prohibido a EL CLIENTE: copiar, reproducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar, arrendar, revender, modificar o desarrollar productos derivados a partir de la plataforma.

CUARTA — DATOS OPERATIVOS Y USO ESTADÍSTICO

Los datos operativos cargados por EL CLIENTE (inventario ganadero, potreros, registros productivos y sanitarios) son de propiedad de EL CLIENTE. No obstante, EL CLIENTE autoriza de manera expresa a EL PROVEEDOR a tratar dichos datos de forma anonimizada y agregada, de modo que no resulten atribuibles a persona identificada o identificable, para fines de mejora del producto, calibración de modelos, generación de estadísticas e investigación, sin que ello genere contraprestación a favor de EL CLIENTE.

QUINTA — TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (Ley 1581 de 2012)

EL PROVEEDOR actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de EL CLIENTE, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y la Política de Tratamiento de Datos Personales que se adjunta como Anexo 1 y forma parte integral de este contrato. Con la aceptación del presente documento, EL CLIENTE otorga su autorización previa, expresa e informada para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de sus datos personales, con el fin de prestar el servicio, facturar, brindar soporte y remitir comunicaciones relacionadas. EL CLIENTE podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización, a través del correo soporte@ganaderiaipb.com.

SEXTA — CONTRAPRESTACIÓN Y FORMA DE PAGO

La contraprestación corresponde al plan efectivamente contratado por EL CLIENTE, según el TARIFARIO VIGENTE publicado por EL PROVEEDOR. En la modalidad de PRUEBA GRATUITA, EL CLIENTE accede sin costo alguno ($0 COP) por el término de treinta (30) días; vencido dicho término, el servicio continuará únicamente si EL CLIENTE activa un plan pagado, cuya tarifa será la vigente del plan elegido y se entenderá aceptada y exigible mediante la CONFIRMACIÓN DEL PAGO en la pasarela electrónica (Mercado Pago). Los valores, vigencias y límites específicos del plan de EL CLIENTE constan en el Certificado de Aceptación Electrónica anexo y en el registro de su licencia, los cuales PREVALECEN sobre cualquier error manifiesto de digitación, cálculo o sistema. La mora en el pago causará intereses moratorios a la tasa máxima legal permitida y facultará a EL PROVEEDOR para suspender de inmediato el servicio sin necesidad de requerimiento adicional. EL PROVEEDOR podrá reajustar anualmente la tarifa conforme a la variación del IPC más 3%, lo cual notificará con al menos treinta (30) días de antelación.

SÉPTIMA — DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

EL PROVEEDOR empleará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma. No obstante, EL PROVEEDOR no garantiza una operación ininterrumpida ni libre de errores, y no será responsable por interrupciones derivadas de fuerza mayor, caso fortuito, fallas de terceros (proveedores de alojamiento, conectividad o energía), mantenimientos programados o cualquier causa ajena a su control directo.

OCTAVA — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de EL PROVEEDOR, por cualquier concepto derivado de este contrato, no excederá el valor efectivamente pagado por EL CLIENTE durante los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. EL PROVEEDOR no será responsable por lucro cesante, daños indirectos, pérdida de ganado, pérdidas productivas, ni por decisiones adoptadas por EL CLIENTE con fundamento en la información de la plataforma. La presente limitación no exime a EL PROVEEDOR de la responsabilidad derivada de dolo o culpa grave, en los términos de ley.

NOVENA — OBLIGACIONES DE EL CLIENTE

EL CLIENTE se obliga a: (i) usar la plataforma conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el presente contrato; (ii) custodiar con diligencia sus credenciales de acceso, incluido el segundo factor de autenticación; (iii) abstenerse de vulnerar la seguridad de la plataforma o el aislamiento de la información de otros usuarios; (iv) suministrar información veraz y mantenerla actualizada; y (v) mantenerse al día en el pago de la contraprestación pactada.

DÉCIMA — SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

EL PROVEEDOR podrá suspender o dar por terminado el servicio, sin que ello genere indemnización a favor de EL CLIENTE, por cualquiera de las siguientes causales: (i) mora en el pago; (ii) uso indebido, fraudulento o ilícito de la plataforma; (iii) intento de vulnerar la seguridad o la propiedad intelectual; o (iv) incumplimiento de cualquier obligación contractual. La terminación no dará lugar al reembolso de las sumas ya pagadas.

DÉCIMA PRIMERA — DEVOLUCIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS

A la terminación del contrato, EL CLIENTE podrá solicitar la exportación de sus datos operativos dentro de los quince (15) días calendario siguientes. Vencido dicho plazo, EL PROVEEDOR quedará facultado para suprimir definitivamente la información, sin responsabilidad alguna.

DÉCIMA SEGUNDA — CONFIDENCIALIDAD

LAS PARTES se obligan a guardar reserva sobre la información de carácter confidencial que conozcan con ocasión del presente contrato, obligación que subsistirá por dos (2) años contados a partir de su terminación.

DÉCIMA TERCERA — MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

EL PROVEEDOR podrá modificar los presentes términos, notificando a EL CLIENTE con al menos treinta (30) días de antelación al correo registrado. El uso continuado del servicio implicará la aceptación de las modificaciones. Cuando la modificación resulte sustancialmente adversa para EL CLIENTE, este podrá dar por terminado el contrato sin penalidad, dentro del referido plazo.

DÉCIMA CUARTA — CESIÓN

EL CLIENTE no podrá ceder, total ni parcialmente, su posición contractual sin autorización previa y escrita de EL PROVEEDOR. EL PROVEEDOR podrá ceder libremente el presente contrato, previa notificación a EL CLIENTE.

DÉCIMA QUINTA — FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO

Ninguna de LAS PARTES será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este obedezca a fuerza mayor o caso fortuito debidamente acreditados, en los términos del artículo 64 del Código Civil.

DÉCIMA SEXTA — LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

El presente contrato se rige por la ley colombiana. Las diferencias que surjan se procurarán resolver mediante arreglo directo entre LAS PARTES. De no lograrse acuerdo dentro de los treinta (30) días siguientes, podrán acudir a conciliación ante centro legalmente autorizado y, en su defecto, a la jurisdicción ordinaria competente en Santa Cruz de Mompox, Bolívar.

DÉCIMA SÉPTIMA — ACEPTACIÓN

EL CLIENTE declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales (Anexo 1), y que los suscribe de manera libre y voluntaria, mediante FIRMA ELECTRÓNICA POR ACEPTACIÓN EXPRESA (aceptación por clic), cuya trazabilidad consta en el Certificado de Aceptación Electrónica que se genera y se le remite por correo al crear su cuenta.